ALGEMENE VOORWAARDEN ARTIKEL 1 – IDENTITEIT VAN DE VERKOPER Food for Skin BV KVK nummer: 83722300 BTW-identificatienummer: NL862969712B01, Amsterdam, NL hello@foodforskin.care

 

1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Food for Skin B.V. en haar klanten, leveranciers en retailers.

 

2. Bestellingen & Leveringen

• Bestellingen worden verwerkt na bevestiging en betaling.

• Levertermijnen zijn indicatief en kunnen variëren. We streven ernaar om binnen 4 werkdagen te verzenden.

• Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding.

• We verzenden via Sipack Fulfilment en PostNL.

 

3. Prijzen & Betaling

• Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

• Betaling dient te geschieden binnen de overeengekomen termijn.

• Je kunt betalen via Credit Card, PayPal en iDEAL. Bij betaling met een creditcard gelden de voorwaarden van de kaartuitgever.

• Voor veilige betalingen worden transactiegegevens versleuteld met SSL-technologie. Je herkent een veilige SSL-verbinding aan het slotje in je browser.

• Tenzij anders overeengekomen, dient betaling binnen 14 dagen na de bedenktermijn te gebeuren. Bij diensten start deze termijn na bevestiging van de overeenkomst.

• Meld onjuiste betaalgegevens direct. Bij te late betaling ontvang je een herinnering met een 14-dagen-termijn. Blijft betaling uit, dan geldt de wettelijke rente en kunnen incassokosten in rekening worden gebracht (min. €40).

• Incassokosten worden berekend conform de wettelijke staffel uit de Wet Incassokosten (WIK).

• De ondernemer kan in het voordeel van de consument afwijken van deze voorwaarden.

• De leverancier stelt een aanbevolen verkoopprijs (RRP) vast, zoals beschreven in Bijlage B. 5.2 Het is de retailer, partner of salon toegestaan om prijzen binnen redelijke marges te wijzigen, mits dit niet in strijd is met Artikel 4.

 

4. Kwaliteit & Garantie

• Producten moeten voldoen aan de afgesproken specificaties en wettelijke eisen.

• Eventuele gebreken dienen binnen 7 dagen na ontvangst gemeld te worden.

• Garanties worden verleend conform de wettelijke bepalingen en specifieke productvoorwaarden.

 

5. Aansprakelijkheid

• Food for Skin B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade.

• De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product of dienst.

 

6. Annulering & Retouren

• Annulering van bestellingen is alleen mogelijk indien deze nog niet zijn verzonden.

• Retourneren kan binnen 14 dagen, mits het product ongebruikt en in originele verpakking is.

• Retourzendingen worden alleen als het product ongeopend en onbeschadigd is, tenzij er sprake is van een fabricagefout.

• Kosten van retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

 

7. Overmacht

• In geval van overmacht heeft Food for Skin B.V. het recht om de overeenkomst op te schorten of te annuleren zonder schadevergoeding.

 

8. Intellectueel Eigendom

• Alle intellectuele eigendomsrechten op producten en content blijven eigendom van Food for Skin B.V. of de respectieve leverancier.

 

9. Geschillen & Toepasselijk Recht

• Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.

• Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Amsterdam.

 

10. Verkoop 

• De retailer, partner of salon mag de producten uitsluitend verkopen via zijn eigen site.

• De retailer, partner of salon mag de producten niet doorverkopen aan derden, waaronder wederverkopers of distributeurs. 

• Het is de retailer, partner of salon verboden de producten te verkopen via marktplaatsen, waaronder maar niet beperkt tot bol.com, Amazon en andere vergelijkbare platforms.

 

11. Promotionele acties 

• De retailer, partner of salon mag maximaal drie keer per kalenderjaar een kortingsactie organiseren.

• Elke kortingsactie mag een maximale duur van één week hebben.

• De maximale korting die tijdens een actie mag worden aangeboden is 15% op de verkoopprijs. Promotionele activiteiten zijn altijd voor kosten retailer, mits Food for Skin een landelijke actie organiseert. In dat geval zal Food for Skin een inkoop-aanbieding doen waar ingekocht kan worden met een korting (hoeveel korting zal per keer bekeken worden).

• De retailer, partner of salon moet minimaal twee weken van tevoren aangeven bij Food for Skin dat ze een actie gaan doen. 

• Het is voor de retailer, partner of salon niet toegestaan om met Food for Skin producten te adverteren via Social Media kanalen zoals Google, Meta en TikTok.

12. Overige bepalingen Eenzijdig Wijzigingsbeding.

De leverancier behoudt zich het recht voor om de voorwaarden van deze overeenkomst eenzijdig te wijzigen, indien daar redelijke gronden voor bestaan. Indien de retailer, partner of salon niet akkoord gaat met de voorgestelde wijziging, heeft deze het recht om de overeenkomst binnen de gestelde termijn kosteloos te beëindigen, tenzij de wijziging voortvloeit uit wettelijke verplichtingen.