Rücksendungen

Bei Food for Skin möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Entspricht ein Produkt dennoch nicht Ihren Erwartungen? Dann können Sie ungeöffnete Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Bedingungen für die Rücksendung

• Es können nur ungeöffnete und unbenutzte Produkte zurückgesandt werden.
• Aus hygienischen Gründen können wir geöffnete oder benutzte Produkte leider nicht zurücknehmen.
• Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
• Eventuelle Versandkosten, die Sie bei der ursprünglichen Bestellung bezahlt haben, werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet, wenn Sie die vollständige Bestellung zurücksenden.

Rücksendeadresse

Food for Skin B.V.
De Trompet 1217
1967 DA Heemskerk
Niederlande

Verpackung und Versand

Sie sind selbst für die Rücksendung verantwortlich, bis diese bei uns eingegangen ist. Achten Sie daher auf eine stabile Verpackung und schützen Sie die Produkte gut während des Transports. Wir empfehlen die Verwendung eines stabilen Kartons und das Auffüllen leerer Räume, z. B. mit Papier, damit die Produkte nicht verrutschen oder beschädigt werden können.

Wichtig: Bitte legen Sie dem Paket einen Zettel bei, auf dem die Bestellnummer, der Name und der Grund der Rücksendung vermerkt sind. 

Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Produkte erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 8 Werktagen über dieselbe Zahlungsmethode zurück, mit der die Bestellung getätigt wurde.

Nicht zufrieden?

Haben Sie ein Produkt verwendet, sind aber mit dem Ergebnis nicht zufrieden? Dann kontaktieren Sie uns bitte unter hello@foodforskin.care. Wir helfen Ihnen gerne weiter und suchen gemeinsam nach einer passenden Lösung.